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出貨與退換貨

一、在收到商品後的七日內(以收貨簽收單及寄回郵戳日期為主),如對於商品有任何的不滿意,或收到的商品因運送過程產生瑕疵,破損等情況發生,可要求辨理退換貨。在收到商品超過七日後,請恕不受理退換貨。


二、要申請退換貨時,請事先以E-MAIL或利用網站客戶服務專線02-8691-6300保障您的權益。


三、注意事項:

1、退貨產品本身需保持正常完整,如有人為造成產品刮傷、損壞等情形發生,請恕無法辨理退貨。
2、商品外包裝需完整,無破損。
3、原配備送的配件要齊全退回(含說明書、保證書、贈品等)。


四、退貨流程:
1、請在退貨時註明日期、連絡人、連絡電話、退貨原因等內容;一般商品退還時,請以一般郵政掛號寄還,以利加速作業與避免商品遺失。


五、運費負擔:
如非商品不良或故障所導致的退換貨,商品的送達與退貨時所產生的運費,需由消費者自行負擔。

 
   
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